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停机信息和常见问题

 

遇到中断后该怎么办/如何冲洗线路?

业务恢复后, 当你第一次使用水龙头或固定装置时,你可能会遇到不均匀或脉动的水流. 这通常是由少量的空气困在你的管道,并将在几分钟后通过正常的水使用自行解决. 当街道上的管道因你所在地区的维修而受到干扰时, 矿物沉积物有时会松动,导致生锈或看起来很脏的水. 这些沉积物是天然存在于水中的无害矿藏. 如果运行几分钟后水仍不清, 请给平台登录打电话,平台登录的服务检查员会调查原因.

如果你的水龙头水流减少或不均匀, 清洗所有的水龙头曝气器(屏风)应该可以缓解这个问题. 拆下曝气器,清洗干净,问题就解决了. 请注意,所有符合统一管道规范(UPC)并得到适当维护的经批准的管道都不会受到DG真人游戏务公司执行的大多数维护工作的影响.

如果你仍然有水流或颜色的问题, 请与平台登录的客户服务部联系 (408) 279-7900.

 

为什么我的水会变色? 它可以安全饮用吗?

断电后,水中出现轻微变色是很常见的. 这一页介绍了你可能在水中看到的不同种类的变色, 是什么导致了这种颜色, 以及继续使用是否安全或是否需要治疗-点击这里: http://zhf.v-lanterna.com/customer-care/what-does-your-water-look

 

如何报告泄漏? 

填写 此网上表格 报告你家附近有漏水.

 

渗漏如何修复? 

访问 这个页面 一步一步地阅读如何修复泄漏. 了解平台登录的调查过程, 故障排除, 修理街道漏水,这样你就知道如果你发现水管漏水该怎么办.

 

更多的问题?

平台登录的客户服务团队随时为您提供帮助! 请致电(408)279-7900或发电子邮件至 客户.service@v-lanterna.com